Cuando un cliente va a comprar su dominio, casi siempre duda entre .com y .com.co, y a veces ni sabe que existen otras opciones. La extensión no es un detalle: influye en cómo te percibe tu público y en a quién le muestra Google tu página. Aquí te explico cómo elegirla desde lo que veo con mis clientes.
Si todavía no tienes claro qué es un dominio, empieza por dominio, hosting y página web: qué necesitas.
Qué miro primero para recomendar una extensión
Miro cómo te va a percibir tu público objetivo y dónde están tus clientes. La extensión no es solo cuál es "mejor", sino qué confianza le genera a quien te visita.
En casi todo el mundo, la gente está acostumbrada a que los sitios oficiales usen .com, y a que las empresas grandes tengan además una versión por país, como .com.co en Colombia o .com.mx en México. A partir de eso, la regla general es:
- Vendes en varios países y lo controlas todo desde un solo lugar: usa
.com. - Tu empresa es grande y en cada país opera distinto: usa una extensión por país (
.com.co,.com.mx). El visitante ve la misma marca, adaptada a su ubicación. - Tu operación es solo en Colombia: usa
.com.co.
Las entidades públicas tienen sus propias extensiones: en Colombia, .gov.co para el gobierno y .edu.co para instituciones educativas.
El .co no es lo mismo que .com.co
El .co es la extensión oficial de Colombia, pero Google la trata como genérica, igual que .io o .tv, porque empresas de todo el mundo la usan como un .com corto. Por eso el .co solo no le dice a Google que tu negocio es colombiano.
Si quieres que Google entienda que tu contenido es para Colombia, la opción es .com.co. Así lo indica Google en su documentación sobre sitios por país, donde aparece .co en la lista de extensiones que trata como genéricas.
Otras extensiones: .shop, .store, .online, .net, .org y .tech
Las extensiones nuevas juegan con la percepción de la gente y pueden cumplir funciones distintas dentro de una misma marca. Lo que no hacen es posicionarte mejor por sí solas.
| Extensión | Para qué se usa |
|---|---|
.com |
La más reconocida; sitio principal de casi cualquier negocio |
.com.co |
Negocios que operan en Colombia |
.shop / .store |
Tiendas o la sección donde se hacen las ventas |
.online |
Negocios y servicios que funcionan principalmente en línea |
.net |
Nació para empresas de redes e infraestructura; hoy se usa de forma genérica |
.org |
Organizaciones, fundaciones y comunidades |
.tech |
Empresas y proyectos de tecnología |
Un ejemplo: una marca de calzado puede tener micalzado.com como sitio principal, donde muestra todo, y micalzado.shop como la tienda donde se hacen las ventas. Si tienes la posibilidad de tener varias y que cada una cumpla una función, no está de más. Eso sí, entre más tengas, más trabajo es mantenerlas todas bajo control.
Por qué elegí .online para mi sitio
Ofrezco mis servicios en línea y, si hace falta, también de forma presencial, pero la mayoría de mis clientes llegan y trabajan conmigo por internet. Por eso elegí luiscorrea.online. Y si llegaste hasta aquí buscando en Google, es porque detrás hay un trabajo de SEO pensado para llegar al público correcto: la extensión no fue lo que me posicionó.
Protege tu marca con varias extensiones
Si tu negocio piensa crecer a otros países, compra las extensiones principales de tu marca y redirígelas a tu sitio. Así evitas que alguien con malas intenciones compre tumarca.co o tumarca.net y confunda a tus clientes haciéndose pasar por ti.
Google no castiga esto: varios dominios que llevan al mismo sitio se entienden como protección de marca.
Qué hacer si tu dominio ya está ocupado
Si el dominio que quieres ya tiene dueño, hay tres caminos: negociar, reclamarlo si tienes la marca registrada o esperar a que venza.
- Negociar con el dueño actual. Es el camino más rápido y sencillo.
- Reclamarlo con tu marca registrada. Si tu marca está registrada y alguien ocupa el dominio de mala fe, existe un procedimiento internacional de disputa ante la OMPI (Organización Mundial de la Propiedad Intelectual). Es más demorado.
- Esperar a que venza. Si el dueño no lo renueva, puedes comprarlo. Puede tardar mucho y no hay garantía de que lo suelte.
Ten presente que comprar un dominio no es registrar tu marca. El dominio se alquila por años y hay que renovarlo; la marca se registra aparte, en Colombia ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), con su nombre y su logo.
La extensión y la confianza de tus clientes
Una extensión rara o un dominio gratuito, del tipo minegocio.plataformagratis.com, genera desconfianza. El visitante lo ve como una prueba o hasta como una suplantación, y si es una tienda, no va a comprar ni a dejar sus datos.
Lo veo seguido con personas que empiezan con hosting y dominio gratuitos para "probar": el ahorro termina costando clientes.
Mitos sobre las extensiones de dominio
El mito más común es que la extensión define tu posición en Google. No es así: Google posiciona tu contenido según su calidad y su optimización.
- "El .com posiciona mejor." Falso. Lo que posiciona es la calidad del sitio y el trabajo de SEO. Te explico cómo funciona en qué es el SEO y cómo funciona Google.
- "Las extensiones baratas no son legítimas." Falso. Son tan válidas como cualquier otra; Google mira la calidad del sitio, no lo que costó el dominio.
- "Con .com.co mi página solo se ve en Colombia." Falso. La extensión solo le indica a Google que tu contenido es especialmente relevante para Colombia; desde cualquier país te pueden visitar.
- "Si tengo varios dominios apuntando al mismo sitio, Google me bloquea por spam." Falso. Lo entiende como protección de marca.
El SEO no es magia: es un trabajo inicial fuerte y luego de mantenimiento. Elegir bien la extensión es solo el primer paso.
Si no sabes qué extensión le conviene a tu negocio, escríbeme y lo revisamos antes de que compres. Puedes ver todo lo que incluye el servicio de desarrollo de páginas web.
